Vyhodnotenie súťaže Top manažéri kvality
11. december 2009Pri príležitosti konania medzinárodnej konferencie o kvalite: Manažérstvo kvality vo verejnej správe 2009 boli na 8. decembra 2009 na slávnostnom večeri vyhlásení víťazi súťaže Top manažéri kvality roku 2009, ktorú organizuje Úrad pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo SR.
Oceňovali sa významné osobnosti v oblasti kvality – manažéri kvality, zmocnenci pre kvalitu, špecialisti kvality, metodici modelu výnimočnosti EFQM a modelu CAF.
Súťaž Top manažéri kvality má svoju sedemročnú tradíciu a jej hlavným poslaním je posilniť tradíciu hodnotenia a oceňovania významných predstaviteľov manažérstva kvality v Slovenskej republike. Zviditeľňuje a informuje širokú verejnosť s osobnosťami z oblasti manažérstva kvality, s výsledkami ich práce a poukazuje na ich úlohu pri rozvoji našej ekonomiky.
Súťažilo sa v dvoch kategóriách a to v kategórii A) Top manažér kvality daného roku - súkromný sektor a kategórii B) Top manažér kvality daného roku - sektor verejnej správy.
Kritériá boli náročné a bolo ich niekoľko. Hodnotila sa osobná zásluha na úspešnej činnosti organizácie, vysoká kvalifikácia v odbore aj v oblasti riadenia, výrazné schopnosti strategického myslenia a inovácie, schopnosť získať spolupracovníkov pre ciele organizácie.
Rovnako sa prihliadalo na dosiahnutú odbornosť v danej oblasti, osobnú angažovanosť mimo organizáciu, manažérske zručnosti, osobný podiel na budovaní - rozvíjaní systému manažérstva kvality, podiel na osobnom trvalom vzdelávaní a rozvoji spolupracovníkov, osobný podiel na vykonávaní auditov, podiel na zavádzaní nových prístupov. To je len zlomok všetkých požiadaviek, ktorým museli účastníci vyhovieť.
Víťazom sa v kategórii A stal pán MARTIN MIKLÁNEK z Technického skúšobného ústavu Piešťany, š. p.
Ing. Martin Miklánek pracuje v oblasti skúšobníctva od roku 1984. V roku 1988 ho vedenie TSÚ Piešťany, š.p. menovalo za zmocnenca pre systémy manažérstva kvality a poverilo vedením koordinačného tímu pre vybudovanie a zavedenie systému manažérstva kvality. Súčasne bol poverený prípravou personálu, školení a lektorskou činnosťou pri ich realizácii. V roku 2000 po úspešnom certifikačnom audite začal s prípravou stratégie vybudovania, zavedenia a udržiavania integrovaného systému manažérstva kvality v TSÚ Piešťany, š.p. pre splnenie viacerých noriem v oblasti pôsobenia ústavu.
Vďaka jeho prístupu ústav v roku 2004 absolvoval medzinárodné akreditácie. Všetky jeho pracovné aktivity počas 25. rokov práce pre TSÚ Piešťany, š.p. súviseli s budovaním skúšobní a laboratórií ústavu a skúšobníctva.
Ing. Martin Miklánek zastáva v ústave od roku 1998 pozíciu Predstaviteľa manažmentu a od roku 2001 bol menovaný aj za vedúceho Certifikačného orgánu systémov manažérstva CERTITECH. Ako predstaviteľ manažmentu zároveň vykonával v rámci udržiavania QMS v ústave každoročne plánované audity kvality podľa štandardov akreditácie a certifikácie v kalibračných laboratóriách a skúšobniach, inšpekčnom orgáne, certifikačnom orgáne certifikujúcom výrobky a v certifikačnom orgáne identifikujúcom personál. Spolupracuje pri dohľadoch a dozorných auditoch vykonávaných externými organizáciami SANAS, GOST-R Rusko, GOST-R Bielorusko a certifikačnej spoločnosti ACERTT s.r.o. Od roku 2003 je držiteľom certifikátu Európsky audítor kvality (EOQ).
Ing. Martin Miklánek zabezpečuje interné a externé vzdelávanie pracovníkov ústavu, implementuje nástroje kvality pre riadenie a procesy, pripravuje projekty na budovanie systémov kvality, zodpovedá za efektivitu a účinnosť zavedeného systému manažérstva kvality a riadi a zabezpečuje stratégie a plány v ústave.
V roku 2001 Ing. Martina Miklánka bol poverený vedením koordinačného tímu pre prípravu ústavu do súťaže Národná cena SR za kvalitu 2001 a v roku 2002 ako vedúceho koordinačného tímu pre prípravu ústavu do súťaže Národná cena SR za kvalitu 2002 sa stáva ústav víťazom súťaže v kategórii „Veľké organizácie poskytujúce služby“. V roku 2009 bol opätovne poverený vedením koordinačného tímu pre prípravu ústavu do súťaže Národná cena SR za kvalitu 2009.
Víťazom kategórie B) Top manažér kvality roku 2009 - sektor verejnej správy sa stala pani Iveta Paulová z Materiálovotechnologickej fakulty STU v Trnave.
Doc. Ing. Iveta Paulová, PhD. pôsobí v oblasti kvality viac ako 15 rokov a stála pri zrode systémov manažérstva kvality v organizáciách na Slovensku. Momentálne pôsobí na Materiálovotechnologickej fakulte STU so sídlom v Trnave od roku 2002 v pozícii vysokoškolského učiteľa a od roku 2006 aj ako manažérka kvality fakulty. Svoje skúsenosti s poznatkami a implementáciou v oblasti manažérstva kvality zúročuje na fakulte už od roku 1994 ako externý spolupracovník. Jej príchod na fakultu bol prínosom najmä v oblasti spolupráce a rozvoja s podnikateľskou praxou v oblasti manažérstva kvality a TQM. Dlhoročné skúsenosti a schopnosti víťazky boli využité v roku 2004 pri príprave návrhu implementácie manažérstva kvality vo vzdelávacom procese na STU.
Doc. Iveta Paulová, PhD. iniciovala a aktívne sa zapojila do uplatňovania procesného manažérstva na fakulte prostredníctvom zapojenia sa do projektu vyhláseného Ministerstvom školstva SR „Implementácia hodnotenia podľa modelu CAF na univerzitách“.
Jeho výsledkom bola účasť fakulty v súťaži Národná cena SR za kvalitu 2008, kedy sa stala fakulta oceneným finalistom. So svojimi skúsenosťami a poznatkami sa delila aj s inými univerzitami, v ktorých pôsobila ako metodik a vykonávala v nich školenia modelu CAF.
Jej kolegovia ju poznajú ako zodpovednú, flexibilnú, kolegiálnu a vždy ochotnú pomôcť, je veľkým prínosom pedagogického i odborného kolektívu fakulty. Pani Iveta Paulová sa zúčastňuje rôznych seminárov a konferencií v Slovenskej republike a v zahraničí, kde sama aktívne vystupuje so svojimi príspevkami. V súčasnosti sa pripravuje na inauguračný proces pre získanie hodnosti Profesor. Je autorkou niekoľkých monografií, odborných publikácií, vedeckých a odborných článkov.
Podieľala sa na implementácii a následnej certifikácii QMS v organizáciách VUJE Trnava, a.s. a DECOM Slovakia, spol. s.r.o. V rámci zlepšovania prístupov k manažérstvu kvality bola iniciátorkou implementácie princípov TQM, čoho výsledkom bolo získanie Ceny Slovenskej republiky za kvalitu Deckom Slovakia, spol. s.r.o. v roku 1997. V súčasnosti sa angažuje aj ako odborný poradca, metodik a školiteľ pre Metodicko-pedagogické centrum Trenčín, kde je predsedníčkou komisie pre druhý kvalifikačný stupeň a oponuje práce týkajúce sa problematiky kvality vzdelávania a kvality školy. Svojim prístupom nastavila smerovanie stredných a základných škôl v oblasti implementácie manažérstva kvality. Ako aj externý audítor kvality s certifikátom zo Slovenskej národnej akreditačnej služby.
Doc. Iveta Paulová, PhD. svojimi aktivitami rozvíja súčasné nové a moderné prístupy k manažérstvu kvality, TQM, najmä model CAF do oblastí školstva, metodicko-pedagogických centier a domovov sociálnych služieb formou metodickej pomoci, školeniami, participáciou na ich projektoch z oblasti manažérstva kvality a TQM na národnej i medzinárodnej úrovni. V oblasti manažérstva kvality a implementácie modelov TQM úzko spolupracuje s vysokými školami v Českej republike.
Víťazi získali okrem diplomu a knižnej publikácie i bezplatnú účasť na medzinárodnej konferencii „Manažérstvo kvality vo verejnej správe“ a absolvovanie bezplatného vzdelávania o vybranom modeli kvality v nasledujúcom kalendárnom roku. Udelenie titulu víťaz súťaže sa udeľuje na obdobie jedného roku.
Obom víťazom odovzdal ceny predseda ÚNMS SR Peter Lukáč.
