English  |  Mapa stránky  |  Kontakty
 
 

Metodika modelu CAF 2006

Spoločný systém hodnotenia kvality (model CAF - Common Assessment Framework) je nástrojom na samohodnotenie určený pre verejná správu a bol vyvinutý na základe analýz vykonaných Európskou nadáciou pre manažérstvo kvality, Akadémiou Speyer v Nemecku a Európskym inštitútom pre verejnú správu v Maastrichte. Hlavným cieľom bolo, aby sa organizácie verejnej správy začali sa orientovať na rozvíjanie kvality, zvyšovanie efektívnosti, vlastnej výkonnosti za pomoci nástrojov kvality, aby sa zameriavali na riešenie svojich úloh v prospech zákazníka/občana a aby organizácie umožňovali zamestnancom rozvíjať sa.

Aplikačná brožúra modelu CAF Stiahnuť (PDF, 447,8 kB)


Vytlačiť stránkuvytlačiť stránku    Poslať stránku poslať stránku    posledná zmena: 23. 9. 2013